Chính Sách Bảo Mật

Kelly Pang Nail Academy (“Kelly Pang”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và học viên. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn đăng ký tư vấn hoặc học thử các khóa học nail tại kellypangnail.com.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn điền biểu mẫu đăng ký tư vấn hoặc học thử trên website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, chi nhánh hoặc khóa học bạn quan tâm, thời gian dự kiến học, và các ghi chú bạn cung cấp thêm. Chúng tôi cũng có thể ghi nhận thông tin kỹ thuật không định danh cá nhân trực tiếp như nguồn truy cập quảng cáo (UTM), mã nhấp quảng cáo (gclid) và trang bạn đã truy cập, nhằm mục đích đo lường hiệu quả quảng cáo.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin bạn cung cấp được sử dụng để: liên hệ tư vấn về khóa học và lịch học thử; gửi thông tin liên quan đến chương trình đào tạo mà bạn quan tâm; cải thiện chất lượng dịch vụ tư vấn; và đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo (Google Ads, Facebook Ads) mà Kelly Pang đang triển khai. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích nào khác ngoài các mục đích nêu trên nếu không có sự đồng ý của bạn.

3. Cách lưu trữ và bảo vệ thông tin

Thông tin đăng ký được lưu trữ trên hệ thống quản lý của Kelly Pang và/hoặc phần mềm CRM/chăm sóc khách hàng liên kết với website, có áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý hợp lý (kiểm soát truy cập, mã hóa kết nối HTTPS) nhằm ngăn chặn truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích tư vấn, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn theo Mục 5 dưới đây.

4. Trường hợp chia sẻ thông tin

Kelly Pang không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ với: đội ngũ tư vấn nội bộ của Kelly Pang để liên hệ với bạn; các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành website, biểu mẫu và tổng đài chăm sóc khách hàng (ví dụ nền tảng CRM, Zalo OA) với phạm vi tối thiểu cần thiết; hoặc khi pháp luật yêu cầu.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà Kelly Pang đang lưu trữ về bạn. Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới; chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

6. Thông tin liên hệ

Kelly Pang Nail Academy
Cơ sở 1: 61C Trần Hưng Đạo, Phường An Đông, TP.HCM
Cơ sở 2: 159 Phan Đăng Lưu, Phường Cầu Kiệu, TP.HCM
Hotline: 0913 434 239
Email: kellypangnail@gmail.com

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với hoạt động thực tế của Kelly Pang. Phiên bản cập nhật gần nhất: 31/07/2026.